À travers une correspondance adressée au ministre des Postes, télécommunications et nouvelles technologies de l’Information et de la Communication dont une copie est parvenue à la rédaction de média Congo presse, l’Association congolaise pour l’accès à la justice (Acaj), confirme avoir enregistré beaucoup de plaintes relatives à la mauvaise qualité de la connexion internet et des consommations subséquentes et incontrôlées de recharge forfaitaire.

« Cette situation est d’autant plus inacceptable que l’accès à internet en RDC est l’une des plus onéreuses de l’Afrique, si pas du monde », lit-on.

Face à cela, l’Acaj demande au ministre de Ptntic et aux autorités de l’Arptc de prendre des mesures nécessaires pour privilégier les intérêts de consommateurs congolais mis en péril par « l’insouciance des opérateurs » du secteur de télécommunication.

JBL